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11月26日下午，我院在药剂科会议室召开专题会议，传达学习武汉市卫生计生委有关迎接全国文明城市指数年度测评工作会议精神，并对医院如何做好迎检工作进行了部署。医院班子成员、部分临床、职能科室负责人参加了会议。

会上，院工会主席张四平传达了市卫计委有关创建全国文明城市指数年度测评工作会议精神；同时，结合医院在迎检工作中承担的任务，从宣传氛围营造、医务人员精神风貌、环境卫生保洁、无障碍设施维护、投诉处理机制、控烟及消防设施、志愿服务、健康教育宣传和患者满意度等9个方面进行了任务分工，明确了责任科室和责任人。他还就该项工作提出如下要求：一是要求各相关科室会后要在本科室中进一步做好宣传动员，努力营造人人知晓、人人参与的氛围；二是要加强环境卫生保洁，特别是控烟管理，确保院内无烟环境；三是要加强车辆管理，特别是电动车的管理，确保院内车辆停放整齐有序；四是要进一步优化门诊服务流程，有效缓解患者排队等候时间，要求挂号、收费、取药等服务窗口排队等候时间不得超过10分钟；五是要求全院职工要规范着装，用语文明，挂牌上岗；六是要进一步拓宽患者投诉渠道，确保投诉处理机制高效；七是要求加强健康教育宣传，每个病区必须有宣传资料取阅架。

最后，总支书记尹新涛要求大家除了要按照工作分工做好各自分管的工作外，还要积极组织人员参与和配合好院迎检工作。他强调，迎接全国文明城市指数年度测评工作是武汉市的一件大事，全院广大干部职工务必要高度重视，他要求有任务和涉及到的科室一定要认真对照迎检项目标准，及时查漏补缺；同时要求医院迎检工作专班加强常态化管理和督导检查，发现问题及时纠正，力争以最佳状态迎检，确保医院在迎检中不丢分。